Возврат товара

В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него в течение 7 дней, при условии, что были сохранены потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный или кассовый чек. 

При несоблюдении данных условий, мы к сожалению, не сможем обменять товар, либо вернуть за него деньги.

 

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» предоставляем следующую информацию о порядке и сроках возврата товара:

- прием претензий и возврат товара: г. Москва, ул. Соколово-Мещерская, д.25

- режим работы ПН – ЧТ – с 10:00 до 18:00, СБ – ВС с 10:00 до 18:00

ПТ – выходной

- предупреждаем о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств, упаковки товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов подтверждающих заключение договора (отсутствуют признаки использования, сохранен товарный вид, пломбы, отсутствуют следы вскрытия товара, механические повреждения , другие дефекты; товар в заводской упаковке, с товарным, кассовым чеком, а также с другими документами на товар, переданными в момент покупки (гарантийный талон, инструкция по использованию, др.)

- товар может быть возвращен в течение 7 календарных дней после передачи товара

- при отказе покупателя от товара, продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем за исключением расходов на доставку, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования.